Come consulente manageriale, mi concentro sul miglioramento del clima aziendale per creare un ambiente di lavoro motivante e produttivo. Anche se spesso si tende a dimenticarsene, infatti, le aziende non sono solo prodotti o servizi e ruoli, sono fatte di persone; la loro soddisfazione e motivazione si rivelano cruciali per il raggiungimento degli obiettivi.
Un manager responsabile (abile nel dare risposte) deve avere nella comunicazione uno dei suoi strumenti più efficaci.
Una comunicazione efficace può trasformare ogni collaboratore in un ambassador dell’azienda.
La comunicazione interna all’organizzazione è davvero importante poiché la forma si trasforma molto spesso in sostanza, in un modo di vivere l’azienda da parte dei collaboratori e di conseguenza in migliori risultati.
Comunicare in modo efficace comporta l’avere una corretta capacità di condividere un obiettivo comune, il saper leggere e declinare i numeri, il saper interloquire con clienti esterni ed interni in modo distintivo, ma soprattutto comporta l’essere influenti.
La comunicazione efficace, è ancor più importante nei confronti del proprio mercato e dei propri clienti; vi è quindi una vitale necessità di comunicare in modo influente e distintivo, al fine di condividere un obiettivo comune.
Comunicazione assertiva
Comunicazione che fa leva sulle emozioni dell’interlocutore
Comunicazione distintiva
Stabilire un registro di comunicazione in funzione del tipo di interlocutore; per fare solo un esempio, ma ve ne sono altri, c’è chi “compra per sé” e “chi compra per altri” (per i suoi clienti o per altri settori aziendali); sono quindi due casi in cui la modalità di comunicazione deve cambiare radicalmente
Vendite, management e comunicazione, come avrai capito, vanno di pari passo: hai mai pensato a come il miglioramento del clima aziendale e lo sviluppo delle competenze trasversali possa avere effetti diretti e misurabili sui tre principali asset aziendali?
Aumento dei ricavi: un ambiente di lavoro positivo e motivante migliora la produttività dei dipendenti, portando a un aumento delle vendite e dei ricavi.
Aumento della marginalità: dipendenti soddisfatti e ben formati sono più efficienti, riducendo i costi operativi e aumentando la marginalità.
Incremento del flusso di cassa: un miglioramento delle performance aziendali si traduce in un flusso di cassa più stabile e robusto.
Contattami per un consulto gratuito, per scoprire come possiamo lavorare insieme per sviluppare le competenze trasversali del tuo team e creare un ambiente di lavoro più produttivo e soddisfacente.
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